GINgroup en los medios

Raúl Beyruti y el outsourcing en México

Feb 27, 2019 Angel Ruiz

Con más de 180,000 colaboradores contratados para terceros, Raúl Beyruti afirma que su empresa, GINgroup, es el cuarto empleador más grande de México. Por lo pronto, esa cifra es incluso superior a los 170,000 empleados que contratan las 20 empresas de outsourcing afiliadas a la Asociación Mexicana de Capital Humano (Amech, a la que, por cierto, no pertenece GINgroup).

Para Beyruti, son dos las claves que hacen que 4,500 compañías elijan a su empresa para administrar a su personal, entre ellas Walmart, Comex, Afirme, HSBC y Santander. La primera, indica, es un software de administración que permite a los clientes conocer los datos de sus empleados en tiempo real en materia de sueldos, ausentismo, horas extra, comisiones y pagos al seguro social.

La segunda, y más importante, es un paquete de beneficios que incluyen servicios de 70 empresas entre seguros, acceso a créditos, gimnasios y atención médica que brindan de manera gratuita para todos los colaboradores.

“Buscamos que nuestros clientes sientan que lo que pagan por honorarios es un servicio de alta calidad, dejamos totalmente satisfecho al cliente, incluso tenemos algunos que llevan 20 años con nosotros”, afirma Beyruti en entrevista con Forbes México.

La facturación anual de GINgroup ronda los 31,000 millones de pesos (mdp), afirma Beyruti, y agrega que el paquete de prestaciones que brinda a sus clientes tiene un costo de entre 0.8 y 0.9% de ese monto; eso significa menos de 300 mdp al año, que llevado a costo por empleado se traduce en poco más de 1,500 pesos anuales en beneficios que a una empresa tradicional le costarían una parte considerable de sus utilidades.

“Es un beneficio enfocado al colaborador, para que genere un sentido de fidelidad, de lealtad a favor del cliente y no se vaya. Cada vez que un colaborador se va, implica que el proceso productivo se rompe y se tiene que traer a otro, investigarlo e involucrarlo en el proceso productivo, es tiempo que impacta las utilidades de las empresas”, dice el empresario poblano.

De acuerdo con Beyruti, si una persona cotiza un paquete de beneficios similar de manera individual, el costo sería de 8,000 o 9,000 pesos. “Todos los contratos que tenemos buscamos que sean exclusivos, muchos de ellos (los clientes) son también nuestros clientes en nómina, estamos intercambiando, aunque ellos nos hacen sus facturas y nosotros les hacemos las nuestras. La clave es que es una alianza de gran volumen y en todo el país, tienen que ser empresas grandes con el servicio homogéneo”.

Algunas de las empresas que integran su paquete de prestaciones son las aseguradoras Mapfre y Zurich, la empresa de asistencia funeraria Anemex, entre otras; algunos, incluso, son filiales de GINgroup.

 

Planes a futuro

Beyruti defiende su modelo e incluso afirma que trabaja en enriquecerlo cada vez más. Para finales de este año, planea poder regalar un check up de salud a cada uno de los 180,000 colaboradores, y cuenta con un área de apoyo para que los trabajadores estudien, para lo cual dispone de acuerdos con universidades como la UVM, Tec de Monterrey, Unitec, Ibero.

GINgroup tiene 10 doctores en su semillero, 30 profesionistas que han terminado su maestría y 350 estudiando su carrera profesional”, afirma.

En paralelo, los negocios del grupo se expanden a otros países. Desde enero, la empresa inició operaciones en Colombia, en marzo arrancará en Estados Unidos y en abril en Perú, afirma Beyruti. Canadá está en la mira y sus negocios se extienden también a España, donde recién se hizo de 20% del diario especializado El Economista.

 

 

Extracto de artículo publicado en Forbes.